A weboldalakat úgy kell kialakítani, hogy az minden ember számára akadálymentesen hozzáférhető, érthető, kezelhető és működése stabil legyen. Mindezt oly módon szükséges megvalósítani, hogy az összes felhasználó egyedi organikus felépítésének és pszichés működésének megfelelően, egyénenként folyamatosan adaptálható legyen, melyet a használat során történő egyedi beállítási lehetőségek biztosítanak.